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Il nostro team di supporto

 

Peter Meurer

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Jennifer Schultz

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Patrick Hilt

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Jana Votteler

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Ellen Hinrichsen

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Sebastian Pabel

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La prima volta
che usi Citavi

Guida introduttiva

In quattro pagine una rapida panoramica delle principali funzioni.

 

Mastering Citavi

Una serie di otto (in inglese) o undici (in tedesco) newsletter pensata appositamente per i nuovi utenti.

 

Slide

Le funzioni più importanti spiegate nel dettaglio attraverso slideshow. Anche in formato PDF.

 

Video

Rispondiamo a richieste di supporto selezionate con video esplicativi.

 

 

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Se vuoi approfondire le tue conoscenze

Metaricerca

Con la funzione di ricerca accedi ai contenuti della nostra pagina web, del manuale, del forum e alle
domande e risposte:

 

Manuale

Nel manuale spieghiamo ogni funzione attraverso testi e immagini con link di approfondimento.

 

Domande e risposte

Qui trovi soluzioni dettagliate per casi particolari.

 

Forum

Nel nostro forum otterrai l'aiuto del nostro team di supporto e il sostegno di altri utenti. Le tue domande e le risposte che ti verranno date sono utili per tutti.

 

 

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Se non hai trovato la risposta che cercavi ...

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Gli utenti registrati ottengono supporto personalizzato. Per motivi organizzativi non possiamo offrire supporto telefonico.

 

 

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Se ti servono funzioni
supplementari ...

Richiedi stili di citazione

Per gli utenti registrati creiamo stili di citazione basati sulle linee guida autoriali di riviste e case editrici.

 

Forum [Sezione wish list]

Qui puoi segnalare i tuoi suggerimenti per perfezionare Citavi.

 

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Con la nostra newsletter riceverai più volte all'anno il riepilogo delle principali novità.

 

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Su Facebook riportiamo domande interessanti riguardanti l'uso di Citavi - e riveliamo piccoli segreti.

 

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Tramite Twitter diffondiamo le ultime novità.

 

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Se organizzi corsi di formazione ...

Sei libero di modificare le presentazioni per i tuoi corsi adattandole alle esigenze degli utenti. Per suggerimenti in proposito guarda la nostra sequenza di screenshot.

 

Presentazione breve di Citavi (PPTX, 13 slide)

Presentazione dettagliata di Citavi (PPTX, 58 slide)

Argomenti per corsi di approfondimento su Citavi (PPTX, 43 slide)

 

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